Wat maakt werken in de buitendienst zo aantrekkelijk voor jou?
Voor Jeffrey zit dat vooral in de afwisseling en zelfstandigheid. “Buiten ben je nooit alleen maar met één machine bezig. Je schakelt veel, denkt zelf na en ziet direct resultaat van je werk. Echt leuk om de machines weer in actie te zien.”
Daarnaast speelt het klantencontact een grote rol. “Je hebt echt contact met mensen. Je komt binnen op het moment dat er iets mis is, en jij helpt dat oplossen. Als zij weer een glimlach op hun gezicht hebben geeft dat een goed gevoel.”
Hoe ervaar jij de vrijheid binnen SMT?
“Die is groot,” zegt Jeffrey zonder twijfel. “Je hebt een planning, maar als iets uitloopt of je moet langer blijven bij een bepaalde klant, dan is dat geen probleem en wordt er gewoon meegedacht en geschoven in de planning.”
Het vertrouwen vanuit SMT voelt voor hem vanzelfsprekend. “Er wordt niet continu over je schouder meegekeken. Als je afspraken nakomt en je regelt het werk gewoon goed, dan is dat oké. Dat gevoel van vertrouwen werkt heel prettig.”
Waarin ben jij het meest gegroeid als monteur?
Jeffrey komt uit de autotechniek, dus de overstap naar grote machines was even schakelen. “Ik ben vooral gegroeid in technische kennis: hydrauliek, storingen analyseren, schema’s lezen.”
In de buitendienst leerde hij ook creatiever en zelfstandiger werken. “Je hebt niet alles bij je, dus je moet creatieve oplossingen bedenken en zelfstandig handelen. Dat maakt je sterker als monteur.”
